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内购会活动总结澳门葡京网上娱乐平台篇一

国美内购会策略分析——以武汉中华路店为例

上海商学院

本科生毕业论文

论文题目:

学生姓名:

学生学号:

指导教师:

二级院系:

专业班级:

完成时间:

目录

摘要 ................................................................................................................................................... I ABSTRACT........................................................................................................................................... II

一、前言........................................................................................................................................... 1

(一)研究背景 ....................................................................................................................... 1

(二)研究意义 ....................................................................................................................... 1

(三)研究方法 ....................................................................................................................... 1

(四)研究思路 ....................................................................................................................... 1

二、促销策略极其表现形式 ........................................................................................................... 2

三、国美(武汉中华路)内购会简介 ................................................................................... 3

(一)国美(武汉中华路)简介 ........................................................................................... 3

(二)国美内购会简介 ........................................................................................................... 3

四、内购会理论基础与 ................................................................................................................... 4

(一)4R理论的定义和要素 .......................................................................................... 4

(二)基于4R的内购会优点分析 ................................................................................. 5

五、分析与总结 ............................................................................................................................... 7

(一)内购会与4R理论 ................................................................................................. 7

(二)国美武汉中华路店内购会调查问卷分析 ................................................................... 8

(三)国美武汉中华路店内购会前后经营数据分析 ........................................................... 8

六、内购会策略的优化方案 ................................................................................................. 10

(一)选择合适的内购会主题 ............................................................................................. 10

(二)统筹整体内购会的时间安排 ..................................................................................... 10

(三)提高内购会信息发布的效率 ..................................................................................... 11

(四)布置好内购会现场 ..................................................................................................... 11

总结 ................................................................................................................................................ 13

参考文献......................................................................................................................................... 14

摘 要

内购会,就是企业员工购买企业产品的一种促销模式,这种模式目前被很多零售企业采用基于内部人员购买可以享受优惠的噱头,内购会在发展和完善的过程中,体现出一定的形式优势和实际操作上的弊端,本文拟以4R为理论依据,以国美内购会为例,就内购会的策略展开分析,以期找出有实践意义的解决方案和优化路径。

关键词:内购会; 国美电器,武汉中华店;优化方案

ABSTRACT

Insourcedis the enterprise employees to buy the product of a promotion model, this model has been a lot of retail enterprises based on internal staff to buy can enjoy promotion gimmick, the purchase will be in the process of development and perfection, reflect a certain advantages and the disadvantages of practice, in the form of the paper based on the 4 r marketing theory basis, Gome in the purchase will, for example, will purchase within the marketing strategy of analysis, to find out which solution has a practical significance and the optimization path.

Key words: Insourced, GOME Electrical Appliances,WuhanZhongHua road branch optimization program

一、前言

(一)研究背景

在当前市场需求持续低迷、企业销售业绩停滞甚至下滑的形势下,许多消费品行业纷纷举办各类“内购会”,通过挖掘潜在的消费者,为业绩再添一把火。购会是近几年一些商家常用的促销方式。一般的内购是以折扣的形式出现。 因此,以常规的视觉,内购掩盖是颇受欢迎的能实现企业和内部员工利益双赢的模式,然而, 现实情况并非如此, 内购会这种模式在并不长久的市场发育过程中, 已经有来自企业和企业员工对这种模式抱怨的声音, 例如导购与顾客的冲突,顾客与顾客之间的争抢,排队却没有采购到目标商品的顾客的投诉„.. 这种模式的优势与弊端在实际操作做日益明朗, 作为一种工具,此种模式理应纳入研究的范畴。

(二)研究意义

一般的内购是以折扣的形式出现的,无疑是为了激励员工,表面上算是一种特殊待遇。但实际上内购会的本意在于销售商品,属于企业方式的一种。作为一种新鲜的方式,内购会在被更多地企业和行业作为方式采用的同时,获得越来越高的社会知晓度因此,基于市场的视觉研究内购会,是顺应市场环境和当下的课题研究的需要。

(三)研究方法

首先通过文献法,对4R理论的定义、要素、模型形成一个比较全面的理解

第二步通过案例分析,以国美(武汉中华路)为例,研究内购会的现状,特点,并结合4R理论对国美内购会的应用实践结果进行分析;

第三个是定量分析和定性分析相金结合的分析方法,在对国美内购会进行检验时,将立足定量分析的结果,总结归纳出定性分析的结论。

(四)研究思路

内购会活动总结澳门葡京网上娱乐平台篇二

十一销售工作总结

商管部12年十一销售总结

一 我司商管部所辖店面各品类销售情况(金额:万元) 十一销售12年与11年相比:11年总销售金额272.8万元,12年总销售金额243.1万元,{内购会活动总结澳门葡京网上娱乐平台}.

增长-29.7元,增长-10.1%。其中,w***增长-29.2万元,增长-16.9%;n**增长-0.5万元,

增长-0.02%;

二 我司品牌销售综合分析 在今年的十一黄金周销售中,各门店客流都远少于同期,虽然除苏宁外各系统门店数基

本都多于同期,但厨卫总销量基本和同期持平或略有下滑。在这样的大环境下,我司销售也

受到了较大影响,销售额低于去年同期:n**在9月初开始遭到了抵制日货的重大危机,虽然

我们对主管人员和促销员一再声称不会影响十一,但事实情况是不可能没有影响,那样说只

是为了增强销售人员和基层管理人员的信心,不过值得欣慰的是在大家的公共努力下,n**

销售基本和去年同期持平,这也是此次黄金周中不多的亮点;w**销售比去年下滑较多,主 要是**系统下滑超过了25%,虽然这与去年十一**因特殊原因冲刺较高有一定原因,但

仍然暴漏出了在**系统存在的部分问题。不过,虽然考核期内我们的销售表现不佳,但好在

本月内还有机会,将前期落下的予以挽回,我们仍有信心10月整月的销售超过去年同期和主

要竞争对手:一,**月初做所100台团购目前有20个左右持储值卡用户已来商场交卡或换机

补差价,尚有80个左右持储值卡用户没过来,因此我们一定要抓好这部分用户尽量让他们价

钱换高端冲刺销售,此笔销售预计会产生10-20万销售额;二,我们将参加**电器10月18

日的内购会,虽然由于与**电器接洽时间稍晚,不能作为特定品牌参与,但仍会产生10万左

右销售。抓住以上两个机会是我们目前至月底最主要的工作!

三 我司品牌与竞品的销售对比与分析 各系统厨卫主要品牌的销售明细见附件《2012年十一各店厨卫主要品牌销售分析》,以

下是对比与分析:

1.n**与s**对比与分析:所有系统s**燃气热水器总销售额154万(燃电总计约220万),

比能率的100万多了50%,从数据看s**比去年同期总销售额基本持平,但去年燃电比例约为

4:5,今年燃电比例约为2:1。可以看出s**至少在zz市场今后的主要发展方向在燃气方面,

这对n**既是机会也是挑战,由于s**定位是高端,因此对同是高端的n**肯定会起到拉升左

右,另一方面n**也多了一个强大的竞争对手。分析认为,s**今年十一考核期漂亮的数据有{内购会活动总结澳门葡京网上娱乐平台}.

以下几个必然和偶然因素:①,s**以前的重点在电热且根本没把n**作为主要竞争对手,但

12年初它们的战略转移到了燃热,并一直针对性的将n**作为对手,同时凭借着强大的

宣传优势和工厂的雄厚支持,发展迅速。②9月起的抵制日货行动,给s**提供了一个意想不

到的机会,s**至少抢夺了n**30%的销售。③s**和大部分品牌一样,甚至更强烈的把十一的

销售数据作为最重要的工作,因此和大部分品牌一样8、9月它们销售的80%左右交的是全额

或部分定金,从 系统数据看7、8、9 s**电燃总销量也仅仅是能率的60%左右,但考核期漂亮的数据不仅

掩饰了它们平时数据上的差距,并且强烈的增加了它们员工的信心与商场对它们的评价。④

s**除**电器4外上柜率100%,并且位置都是非常好,虽然前期单店效益不高,但长久以往,

迅速的向消费者宣传了s**品牌,特别是我们上店率特别低的**电器1/**电器3系统,{内购会活动总结澳门葡京网上娱乐平台}.

s**占有绝对优势,估计短期内我们都很难超越。⑤s**非常积极的参与商场(主要是**电器

3)组织的各种团购或内购活动,如9月27日的**电器3内购会,s**一天销售了100余台,

这方面我们由于以往销售思路落后,没有及时抓住这一新的销售策略,直到对手超越了,才

意识到了机会的丧失。我们以往对商场工程部门、业务部门搞的集采类团购做的非常好,但

是门店组织的散客类型的内购类我们以往不仅没去配合,甚至因为某些原因而带着抵触情绪{内购会活动总结澳门葡京网上娱乐平台}.

看待这类活动,这是完全错误的,我们以后一定要好好利用这部分机会。⑥s**在大型活动时

往往制定一些针对商场的奖励方案,而在利益面前它们肯定会得到商场不遗余力的支持,特

别是在目前市场大环境不好的情况下,这样的方式是非常有效的,并且是迅速提高销售的最

有利方式,以前我们对它们这种工作方式是鄙视和不屑一顾的,但我个人认为,在一切以销

售为纲的前提下,这也是可以一试的。

2. w***与**h对比与分析:我司所操作的系统**h总销售额147.7万,和我们w***的139

万基本持平,其中**电器4系统w***占有较大优势,**电器3系统**h占有较大优势。①**

电器4系统w***销售虽然比去年下滑了25%左右,**h比去年增加了10%左右,但仍远低于

w***。**电器4系统同比下滑主要的一个原因是去年我司和**电器4系统达成了一个非常有

利的协议(w***、n**总销售达到100万,则不收取任何费用,否则按实际收取),得到了**

电器4系统无可比拟的支持:w***敞开用各种资源,用券、返券、赠品等所有资源用了18

万左右但我们没承担一分钱,高额的促销力度和远优于其他系统的价格优势造成 了去年十一w***销售的畸高,值得一提的是去年十一期间**电器4系统为了支持w***

销售,10月2、3号两天甚至停了**h的销售。目前来看,**电器4系统w***仍有很多优势,

比如:有团购项目一般都考虑我们、业务人员更倾向于 w***??,所以我们一定要利用并保持这些优势,从而转化成销售增加的筹码。②**电器

3系统,w***和去年基本持平,但**h销量同比增加了近30%,并且这还是在**电器3系统业

务人员主推和倾向w***的前提下,因此**电器3系统我们确实存在很大的工作失误:一,由

于w***大盘合同的先天缺陷,导致我们撤出大部分门店烟灶,撤出后没能引导促销员快速拉

高燃热和电热的销量来弥补烟灶损失;二,**电器3系统部分门店w***促销员综合能力确实

不如**h促销员,对此我们节后一定要致力提升促销员能力或调整促销员;三,**h前期预售

的定金总额基本有20万左右,w***定金部分仅仅是最后几天预售了2万左右。

3. w***与**电器1/2系统w***对比与分析:**电器1的13个店w***销售79万,**电

器2的16个店w***销售95万,**电器3的9个店w***销售80万,**电器4的7个店w***

销售58万:无论单店产出还是单品值,我们都远优于**电器1/2系统,尽管他们从8月底已

经开始压单收定金了,但还是远差于同系统的**h以及我们这边的w***,遗憾的是由于同样

是w***品牌,其他系统若太差,肯定也会影响我们系统的销售,下一步,我们更要结合办事

处,共同提升w***销售并规范市场操作。

四 我司本次黄金周中表现较好的地方与不足之处:

1.销售中表现较好的地方:①在公司和w***办事处的正确指导下,我们精确定位,确定

了主卖新品高端的策略,同时加大新品的培训力度、激励力度和促销力度,因此取得了不错

的效果:w***智能浴产品,特别是kf3,由于价格较高,很多人都不看好这款机器,认为其

功能无特别优势、性价比不高,但我们 节前连续对本机培训了4次,提成在原有基础增加大了100,充分调动了促销员积极性,

十一时智能浴机器销量占比较高。商管部合计销售智能浴达到了近130台,而**电器1/2,

29个店销售不足100台。新品的,促销员能拿高薪很高兴也利于促销员队伍的稳定,公

司也能获得比老品高的利润,因此我们今后一定要紧抓新品上市的锲机,争取销量的最大化。

②节前加强促销员的思想动员,从而在黄金周期间促销员的热情空前高涨,就像**店商场的

科长说“你们的促销真是拼了命了,嗓子都说不出话了,宁可扯着嗓子也坚持给顾客”,在这

样的努力下,棉**店销售达到了近30万,仅kf3一款就销了15台!**店促销为了不影响是

以销售,甚至推迟了家人早定好的婚期??这样的员工,这样的付出,我们为有这样的员工感

到骄傲!③销售政策的谈判,我们都取得了商场有力的支持,商场给了我们免除部分促消费

的支持,并助推我们的产品,因此我们销售时无后顾之忧且给公司节省了高额费用。④市场

宣传与造势:今年我们联合**电器4印刷了别致的单页,大范围发放,从而已最小的代价达

到了最佳宣传效果。⑤售后部门(安装公司)的紧密配合,出现了无投诉和退机的现象,给

一线销售人员提供了有利的保障,在此,我们对安装公司的全体同事表示深深地感谢!

2.不足之处:①对销售预估不足,对烟灶产品不够特别重视,事实证明竞品万和虽然热

水器差于我们很多,但烟灶比我们多的多,以后我们一定要抓好烟灶的销售。②节前部分卖

场员工为新调整的,从而影响了部分销量,这反映出了管理上的不完善,因此在以后的人员

管理工作中,我们要从以下方面入手,使促销员队伍精英化:1.各系统管理人员勤于走访商

场,及时发现促销人员情绪的不良苗头并予以督促更正或及时调整人员;2.提高促销员入职

门槛,尽量从同行业引进或熟人介绍的途径引进人员。③对竞品分析及针对性方针仍然有待

提高。比如对s**,他们在全国范围增速非常快,虽然我们很早就预料到了篇二:十一商场

活动总结

企划部十·一活动总结 十一国庆假期大世界商业城组织了以“盛世华章家国同庆,世界好礼乐享不停”为主题

的购物抽大奖活动,本次活时间从2011 年 10 月 1 日到 2011年 10月7 日,共 7 天,活

动时间安排紧紧扣住十一国庆假期情况。

一、活动费用总结

活动实际支出费用 活动收入

二、活动不足之处及客观不利因素: 活动策划宣传:

十一活动由企划部组织在各部门的密切配合下完成。从总体的时间安排上来看,活

动策划的比较晚,9月中旬开始着手做策划案,只预留了2个星期的时间来实施具体的工作,

时间安排不够充裕。26号dm单出来,由于企划部本身经验不足,且客观环境的不利影响,

dm在制作方面有很多漏洞与不足,这点企划部负主要责任。27号之后才开始分发工作,而千

盛、新天地此时已经开始十一活动前的预热活动。活动宣传方式也单一,且局限在乡镇大集,

人群覆盖面狭窄、且消费群体单一。led的是 30号出来的,制作方面也比较粗糙、未能达到预期的展示效果。商场内临到9月30

号还有许多布置没有处理好,使整个活动显得较被动。空飘和拱门的安置上存在诸多细节不

足,一是空飘气球到2号以后充气不足,给人一种疲软的感觉;二是商场活动宣传的拱门安

放在了苏宁活动拱门的后面,一定程度上影响了宣传效果(苏宁拱门安放位置事前已书面通

知并安排了固定的摆放位置,苏宁方面并未按照要求摆放、且未请示企划部)。而且在活动筹

备阶段由于统筹不足,并未意识到商场内吊旗杆数量不足,并未及时维修与更换,致使促销

氛围营造不理想。 活动执行阶段:

总体活动执行力差。一项活动,无论大小,“策占三划占七”,可见活动实施重要性,即

使再好的策略,没有人去实施,它还是等与零。十一整个活动在执行上也存在着诸多不足。 首先,在十一活动的动员工作上,部门宣传与配合工作稍显滞后。dm单位的销售与

做的不尽如人意,出资制作的商家仅有7家,直接导致dm单印刷经费出现亏额。且未能

体现出参与商家的实际促销力度,也未能出实际参与抽奖业户的店铺名称。导致dm单内

容单一且缺乏诱惑力。

其次,在抽奖卡的销售与专用抽奖信誉卡的发放过程中监督工作稍显不足。根据企划部

的调查得出以下几点原因:专用信誉卡的定价高于往期,业户对大世界商业城管理与决策的

不信任,抽奖阶段专用抽奖信誉卡的发放过程中监督力度不够导致的不少业户在销售过程中

不主动付与抽奖专用信誉卡。这种情况间接导致了七天累计抽奖数量不足7000份,抽奖氛围

不足的另一个原因是商场此次活动的主要针对客户群是乡镇居民,而十一期间正直农忙阶段,

所以商场人流并未达到预期效果。

再次,因为商场工作人员数量不够,使得许多工作人员要一人兼多份工作,许多具体工

作的落实与预期效果存在较大差距,影响活动的整体效果。比如吊旗的悬挂较 少,商场节日气氛及活动气氛的营造不理想。 最后,各部门工作协调性较差。在此次的促销活动中,各部门之间的彼此协调工作做的

不够理想,以至于在部门与部门的衔接工作中出现了许多细节上的纰漏。十一促销活动广播

稿因为和运营管理部的促销活动信息的衔接工作没有做好,以至于在鑫盈时尚鞋馆的活动广

播宣传上出现错误,业户找到我们,也使我们显得很被动。

三、活动建议:

在今后的活动中克服种种困难,规避以上情况,每项活动都要经过周密的计划;各部门

密切配合;工作人员贯彻执行。

1、活动筹划必须提前30-45天进行;

2、宣传活动需提前一个星期进行,且宣传方式要求多样;

3、场内外的氛围布置提前两天完成;

4、活动所需物料上严格把关;

5、做好应急预案,让商场在各种突发事件中起到积极的作用;

6、活动完后所有场内布置在保存三四天,让更多的人了解我们商场,让他们知道我们商

场经常在做活动,从而更加关注我们商场。 大世界商业城企划部

2011年10月19日篇三:十一工作总结 乌拉特前旗“十一五”卫生工作总结 “十一五”时期,我旗卫生工作以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,以科学

发展观统揽卫生工作,认真贯彻党的十七大精神,全面落实区、市两级卫生工作会议精神,

在旗委、旗政府的坚强领导下,全面启动了深化医药卫生体制改革工作,疾病控制、新型合

作医疗、卫生应急、社区卫生服务、医疗服务和技术水平、卫生执法监督、农村卫生和基层

卫生服务体系建设、中医药等事业快速发展,取得显著成就。

一、农牧区卫生工作

一是认真组织实施农牧民健康工程。2007年利用国债项目资金175万元完成了长胜、西

小召、阿力奔三所门诊病房综合楼建设任务,2008年和2009年共完成8所卫生院(长胜中

心卫生院、西小召卫生院、树林子卫生院、阿力奔卫生院、明安中心卫生院、先锋卫生院、

苏独仑卫生院、公庙子卫生院)和40所嘎查村卫生室标准化、规范化建设任务,具体从服务

项目、服务程序、操作规程、收费标准、设备配置、技术水平、经营管理、人员资质等方面

进行了规范化建设,以此提高农牧区卫生的综合服务能力。几年来为8所卫生院配备了急救

车辆。2009年为基层卫生院配备了b超、 200max光机、心电监护仪、口腔综合治疗台等医疗设备149台(件),价值约195万元;

为75所村卫生室配备心电图机、尿液分析仪等医疗设备1350台(件)。2010年拟扩建公庙

子中心卫生院,项目总投资110万元,建筑面积为660平方米,其中争取国家投资100万元,

地方政府匹配10万元,目前已完成投资15万元,工程正在实施中;拟扩建20所嘎查村卫生

室,项目总投资100万元,建筑面积为1600平方米,其中争取国家投资80万元(每卫生室

4万元),地方政府匹配20万元(每卫生室1万元),目前正在实施中;拟扩建西山咀卫生院,

项目总投资30万元,建筑面积为130平方米,资金自筹,扩建项目也即将实施。 三是新农合工作稳步推进,不断提高农牧民医疗保障水 平。我旗新型农村牧区合作医疗工作从2007年运行以来,健全工作制度,规范运行程序,

强化管理培训,提高管理水平,参合率逐年上升,为保障农牧民身体健康,提高农牧民抵御

疾病风险能力,缓减农牧民“因病致贫、因病返贫”、“看病贵”起到了积极的作用。2009年

我旗共为参合农牧民报销医药费约2079.9万元,其中住院报销18063人次,报销金额约

2019.4万元,人均报销1118元,报销率为37.2%。报销达封顶线4人,报销金额万元以上

229人。2010年我旗参合农牧民179700人,参合率95.23%。其中:个人筹资30元,中央60

元,自治区30元,市级15元,旗级15元,共筹集资金每人150元。截止9月底,新农合住

院总人次12576人,报销金额1686.2万元,占总住院基金的74.42%,人均报销金额为1340.8

元,住院总报销比例为36.42%,住院率为7%。产妇补偿494700元(922人),门诊补偿445600.6

元(30089人),慢病补偿185079元(186人),基金总支出为17987338.6元。报销金额万元

以上140人,封顶14人。

二、城镇卫生工作

深入开展了医院管理年和“平安医院”创建活动,不断加强医疗质量管理,建立健全各

项规章制度,完善监督检查、评价机制,加强规范管理、科学管理。严格人员、设备、技术

准入关,规范执业行为,提高执业能力和执业水平,消除 了医疗事故隐患,并建立了医疗质量定期通报制度。通过这一活动的开展,进一步优化

了就诊流程,简化了服务环节,增设了便民服务措施,为患者提供了方便,逐步做到合理检

查、规范用药,从根本上遏制了医疗费用的过快增长。2009年,旗人民医院创建成为“全国

百姓放心医院”。

我旗现已建成4个社区卫生服务中心和2个社区卫生服务站,为了提高居民的健康知识

水平,我们利用电视、广播、报纸等媒体进行广泛宣传,定期到重点人群、重点场所开展健

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康教育。积极深入社区开展卫生咨询和义诊活动,针对主题日开展控烟、禁毒、预防艾滋病

等宣传活动,对影响居民健康的危险因素进行干预,促进居民合理饮食,不断加强居民的自

我保健意识和防病抗病能力。规范居民健康档案,城市建档率达55%以上,农村牧区达35%,

其中孕产妇0——3岁儿童规范化建档达61%以上,老年人人群、慢性病人规范化建档率城市

达73%,农村牧区达46%。为居民提供基本公共卫生服务,落实妇女、儿童、老年人等重点人

群专案管理,对明确诊断的高血压、糖尿病等慢性非传染性疾病人群健康档案管理率城市达

82%以上,牧区达82%,对明确诊断为精神病患者管理率城市达66%,农村牧区达65%。 旗人民医院综合大楼建设项目,目前已完成投资4970万元,现已全部竣工并2010年10

月11日举办了医疗综合 大楼落成庆典活动。中蒙医院2008年投入资金120万元新建1200平方米蒙医五疗业务

用楼已建成并投入使用;2009年投资130万元新建的1000平方米传染病房楼(三层)现已

投入使用,投资220万元新建1800平方米中蒙医专科及制剂用房现已全部投入使用。妇幼保

健院2008年投入60万元进行内部装修已完工并投入使用。

三、公共卫生工作

一是重大疾病防控力度进一步加强。认真贯彻执行《传染病防治法》、《突发公共卫生事

件应急条例》等法律法规,进一步完善《乌拉特前旗突发性公共卫生事件应急预案》,建立健

全组织机构,不断提高应急反应能力,积极开展传染病、地方病防治和精神卫生等工作,加

大慢性非传染性疾病监测力度。强化计划免疫管理,“五苗”全程合格率达96.81%。近几年

重点开展了手足口病、布病和甲型h1n1流感的防控。由于组织到位,措施得力,我旗发生的

手足口病、布病和甲流疫情得到有效控制,发病患者得到及时治疗。 二是认真组织实施“降消”、妇幼卫生监测、出生缺陷防治等项目,在规范运行的基础上,

对各级产科进行标准化建设,成立了旗级产科急救中心,购置了急救转运车辆,畅通了“产

科急救”绿色通道。不断加强三级妇幼保健网络建设,实现妇幼卫生信息化管理,开展贫困

孕产妇救助,实施篇四:十一国庆促销活动总结 十一国庆促销活动总结 虽然已经转钟,但是还是觉得有必要总结一下,要养成这个习惯,可能对以后会有好的

内购会活动总结澳门葡京网上娱乐平台篇三

任务三 促销评估报告撰写

任务三 促销评估报告撰写

〖任务布置〗

了解了连锁企业促销效果评估的意义和原则,掌握了连锁企业促销效果评估的内容和方法后,最终对促销效果的评估要以书面文字的形式总结出来,让更多的人知道这次促销的效果,以便以后能更好的开展促销活动,所以,学习促销效果评估报告的内容和格式是必须的。

〖知识要点〗

一、促销活动效果评估报告撰写的原则和要求

(一)及时

当一次促销活动结束后,有关组织者要及时对促销活动进行评估分析,总结促销活动的得失,并通知相关部门和人员,为以后类似促销活动的顺利开展提供借鉴作用。

(一) 客观

促销活动方案的设计和组织实施,有关工作人员投入了大量的时间和精力,必然力图通过评估来证明促销的效果。促销评估者在撰写促销评估报告时要客观、实事求是,切忌过分美化和粉饰评估效果,

(三)全面

促销活动中涉及到方方面面,评价的指标也很多,所以促销效果评估者必须综观促销的整体效果,不能以偏概全,例如,不能仅仅从销售额来衡量促销效果好坏,还要看到投入的成本、顾客对企业形象的评价等方面来分析总结。

(四)注意措词

在总结评述促销活动中出现的问题或消极因素时,注意不要言辞过激,避免打击有关人员的积极性。

二、促销评估报告的基本结构和主要内容

(一) 封面

促销评估报告的封面要写上某某促销活动评估报告的全称

(二) 导言

导言即活动概述。促销活动效果评估报告开篇先写一下活动概述,即先写明活动的目的,是为了提升品牌知名度,还是为了打击竞争对手,或是为了提高销售额等。再有就是写明活动由谁申请,于何时在哪里举行,举办了一场什么样的活动。这些简明扼要的活动说明都是必不可少的。说明了活动情况之后,就要对活动进行评估了。

(三)主要内容

促销活动评估报告的主要内容包括:(1)活动准备工作评估;(2)活动执行过程评估;

(3)活动费用评估;(4)活动效果评估;(5)活动的不足之处;(6)改进的建议六项关键内容,缺一不可。

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1.活动准备工作评估

在进行评估前,首先说明准备工作的具体内容,包括:(1)活动参与人员。包括活动负责人、活动执行性、活动监控人(由谁监管)。(2)活动准备事项。包括活动地点的确定、需要准备的器材和活动记录表等物品、活动工作人员的培训、活动设计等,这一切都需要事先与活动品牌以及有关部门提前做好联系,以准备妥当。(3)宣传,信息发布。说

明宣传方式、信息发布对象。简单说明了准备工作后,即可开始对准备工作进行评估。例如整个活动的前期准备工作均依据方案活动开展前准时安排到位,说明人员、物资、宣传均已到位等。插动画

2.活动执行过程评估

首先要说明活动的执行情况,然后再进行评估。活动执行情况包括:(1)人员安排。是指在活动地点安排的导购服务人员情况。(2)物品配送。活动商品原计划如何安排,特殊情况需另行说明,在实际执行中又是如何安排的。(3)活动流程。活动中的工作要依据流程执行,如几人负责接待、几人负责准备硬件设备、几人负责记录活动情况等。(4)活动数据核准。活动结束后由谁负责核对、审核,包括通知情况、顾客数量、销售额等。说明了活动执行的执行情况后,再对活动执行情况进行评估。评估的内容包括:活动中出现的任何情况,包括很多细节,是否对活动产生了影响、产生了什么样影响、顾客的意见如何、有没有造成负面影响;参加活动的服务人员的服务情况,服务是否给顾客带来了不良的影响或者是特别优质的服务有没有给顾客留下深刻的印象;正负面影响为后续促销活动效果带来的影响;总结出整个活动执行过程。插动画

3.活动费用评估

先制定出各项费用预算,如硬件设施的准备费用、促销活动主持人的劳务费、宣传费,以及方面顾客提前准备的食物、饮水、各种耗材费用等。然后加总各项费用预算,再结合实际费用支出情况进行评估。本着节约的原则,评估哪些方面节约了活动费用,哪些方面浪费了活动费用。必要时可以附上费用节约表,内容包括费用项目、预算费用、实际费用、节约费用等。

4.活动效果评估

活动效果评估直接关系到以后的促销活动能否更好的开展,所以最后的活动效果是企业最关心的问题从取得的成绩方面来看,促销活动评估的主要内容包括:(1)影响人数。包括影响人数、通知人数、参加人数、实到人数、实际购买人数。(2)影响面。如果是有规模的大型活动,那么它对同城同类商场所带来的影响如何;如果是小型活动,那么它对顾客群体的影响如何,对商场内其他品牌的影响又如何,是否达到了预期的目标。(3)品牌提升。通过活动的开展,对于已经拥有一定市场基础的品牌是否在顾客认知度方面又得到了进一步的提升。(4)促进销售。活动的开展是否扩大了影响面,提高了品牌知名度。插动画

5.活动的不足之处

总结促销活动的不足之处时,可以从以下几个方面进行:(1)活动方案是否完善。如哪里做得好,哪里做得不好;宣传力度是否到达。(2)对于促销活动的信息传达有无不妥,是否有欠缺。比如有没有顾客不知道有促销活动等情况。(3)执行度的强弱。如促销活动的促销人员欠缺经验,在对顾客提供服务方面效率低,使促销活动的效果大打折扣。活动结束后要分析问题的原因,可能包括:导购及服务人员开展活动的经验不足;品牌配合度不够,如

品牌邀请的讲师水平较低,不能吸引顾客;人员安排不到位。插视频

6.改进的建议

根据促销活动评估中存下的不足提出改进:如果是活动的方案不够周全、详尽,建议必须在活动正式开展前半个月就完成方案的草稿,以便领导有充足的时间调整修改,同时相关人员也可以完善活动的各项设施及物资;如果是活动宣传做得不够充分,需加强执行力等。

三、促销效果评估报告实例

华为十一促销活动评估报告

一、活动概述

在的手机行业竞争比较激烈的今天,为了提高华为品牌形象、知名度以及宣传HUAWEI Mate 8,刺激消费者的购买欲望。芜湖北京西路华为手机专卖店以“华为12.12爽购12天”为主题,进行促销方案的设计并组织促销活动。

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二、活动准备工作评估

(一)准备工作

1、活动参与人员

(1)活动责任人:店长王芳华;

(2)活动执行人:店长王芳华和员工以及临时促销员共9人;

(3)活动监控:华为市场部部芜湖中心。

2、活动准备事项

(1)安排1个帐篷促销点;

(2)“华为12.12爽购乐翻天”帐篷围板2个;

(3)不同型号的促销手机的配货;

(4)赠品:华为降噪耳机100个、华为真皮保护壳100个,华为移动电源200个,蓝牙耳机200个;

(5)各类奖品的配置

(6)促销人员招聘培训;

(7)店内促销装饰布置,活动POP设计。

(二)准备工作评估

整个活动的前期准备工作均依据方案于12月1日活动开展前准时安排到位,包括人员、促销产品、赠品、奖品等;各岗位人员及时到位,可以说活动的准备工作是按照方案百分百执行的,同时12月1日促销当天市场部经理陈平忙里抽闲亲自前来督战指导,鼓舞了销售人员的士气,增强了客户的信心。前期充分的准备为活动的正常开展提供了坚实基础。

三、活动执行过程评估

(一)活动执行

1、人员安排

店外2人发放宣传单页,并引导顾客到店内购机,要求交谈表达力强;现场控制人员4名,保证与消费者的良好沟通;店外礼品发放人员2名,奖品必须凭购物发票领取,赠品的发放数量必须和活动实发送量一一对应。

2、产品配送

促销型号手机、赠品及奖品于12月1号前配送到店。

3、销售流程

活动的销售工作依据流程执行。活动负责人按要求填写销售表格考核表格。

4、活动交接

依据活动的开展情况,为了更好地完成工作,负责人在每天活动结束后和促销人员对赠品及赠饮数量进行核对,整个活动结束时间为21:00。

5、活动核准

12月12日,活动负责人负责对整个活动执行的核准工作,包括赠品赠饮数量上的核对、表格的审核、促销物料的回收。

(二)活动执行评估

整个活动的执行过程中在很多细节上出现了很多问题,给活动的顺利开展和活动的效果都产生了不小的影响。首先。其次是招聘的促销人员素质、仪容参差不齐,没有经过严格的培训。导致部分人员在工作期间工作散漫、形态随意,严重的影响了公司的品牌形象,在消费者心中产生了无法磨灭的不良影响。再次是和活动产品分销商沟通工作较为混乱,没能做到清晰明了,影响了活动执行和后期核准的效率。最后是活动奖品发放场地安排考虑欠周全,导致店门口拥挤不堪,在一定程度上影响了宣传的效果。

四、活动费用评估

五、活动效果评估

(一)取得的成绩

1.影响人数

此次活动参与的消费者每天约为350人,活动7天合计约4200人。以参与的一个消费者影响3个家人,活动直接影响人数为12600人;产品宣传单页的散发量约为2000份即现场影响人数约2000人。

2.影响面

此次活动的场地北京西路手机商城商业区,每天人流量较大,尤其是周末,同时活动场地位于步行街入口处,所以说整个活动的影响范围较大,达到了活动的要求范围。

3.品牌提升

通过此次活动的开展,对于市场基础一直就较好芜湖地区来说,无论是对于华为品牌在当地的提升还是维护,都是达到了很好的效果。

4.促进销售

活动的开展,增加了销售量,扩大了影响面,提高了知名度,这些无疑对销售都起到了很好的促进作用,同时也增强了客户的信心。

内购会活动总结澳门葡京网上娱乐平台篇四

来福集团内购会方案

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1、内购会是数据库的一种方式,好多商城内购会都有成功案例,值得借鉴、学习并提炼出更好的经验和提升销售的方式方法;

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3、通过成功的促销活动提升商城的销售信心;实现销售同比大幅增长的优良业绩; 五、内购会前期工作:

1、人员分工

总指挥:

职责:人员的安排、关系的疏通、商城的协调、工作的调配、政策的审批、进度的把控 总策划、负责人:

职责:活动方案的制定及申报、工作内容的安排,人员的分工、货源的组织、产品上样、宣传物料的核对、活动组织及宣传

物料制作:

职责:活动物料制作,临促安排及培训

终端布置:

职责:演示设备、演示片源、样机上样、物料布置

现场促销员:驻店促销

工作人员:

开票人员:卖手临促、商城提供支持人员(我司负责培训)

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